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株式会社Top Gamesプライバシーポリシー

(最終更新日は2020年10月27日です。)

これは、Top Games Inc.およびその関連会社(以下「Top Games」または「当社」または「我々」)が個人データ(以下に定義)を使用する方法を規定するプライバシーポリシー(個人情報保護方針)です。 当社は、当社のウェブサイト(http://www.topgamesinc.comおよび当社が運営する、または当社のパートナーが当社に代わって運営するその他のウェブサイトまたはアプリケーション)の使用に関連して、お客様について収集、受信、および保存します( サブドメイン、コンテンツおよびサービス、「サイト」)。
当社サイトには、Top Gamesが所有または管理していないサードパーティのウェブサイトおよびサービスへのリンクが含まれている場合があります。当社は、第三者のウェブサイト、サービス、および広告のプライバシー慣行またはコンテンツについて責任を負わず、お客様はご自身の責任でそれらにアクセスしてください。

1.はじめに
私たちはプライバシーを尊重し、私たちのサイトの使用の一環として私たちと共有される個人データの適切な保護と管理の必要性を認識しています。このプライバシーポリシーで使用されている「個人データ」とは、個人を特定するために、単独で、または他の情報と組み合わせて使用される可能性のある情報を意味します。

2.プライバシーポリシーの変更について
当社は、独自の裁量により、このプライバシーポリシーの条件をいつでも変更する権利を留保します。このページの上部にある「最終更新日」の凡例を確認すると、このプライバシーポリシーが最後に更新された日時を確認できます。 状況に応じて、プライバシーポリシーの重要な変更について通知する場合があります。特に明記されていない限り、このプライバシーポリシーの変更は、サイトへの投稿後すぐに適用されます。

3.個人データ収集について
3.1当社サイトに提供する個人データについて
a. 個人データの種類。当社および当社のサービスプロバイダーは、お客様にサイトを提供するため、または法的に義務付けられているために、以下に示す個人データを収集します。 当社が要求する個人データをご提供いただけない場合、当社サイトをご提供できない場合があります。 当社および当社のサービスプロバイダーが収集する個人データには、以下が含まれますが、これらに限定されません。
電子メールアドレス、支払情報、電話番号、送られてくるメーセージ
b. 個人データが収集されるとき。 以下の方法で個人データを構成する可能性のある特定の情報を提供する必要がある場合があります。
連絡先
サイトの様々な領域で、電子メールや支払情報などの基本的な連絡先情報を記載したフォームを送信する機会を提供します。お客様の許可を得て、Top Gamesはそのような情報を使用して、新製品、技術情報とサービス、および関心を持つ可能性がある今後のイベントについて通知します。これらの電子メールへの受信を希望しない場合、オプトアウトプロセスはこのプライバシーポリシーのセクション7.2に記載されています。
さらに、必要に応じて、サイト内でサブスクライブするか、Top Gamesのスタッフに直接連絡することにより、Top Gamesの電子メールリストサーバーに参加できます。電子メールリストに記載されている購読解除の手順に従って、これらの電子メールリストサーバーの購読を解除できます。 

メンバーログイン情報について
ユーザー名とパスワードを処理して、サイトに安全にログインできるようにします。また、制限されたコンテンツへのアクセスを適切に制御するために、Top Gamesでのユーザーの役割に関する情報を処理します。この個人データは、利用規約に基づき、サイトでサービスを提供し、サイトとコンテンツを保護するという正当な利益を促進するために必要な場合のみ処理されます。

支払情報について
お客様が当社からサービスまたは製品を購入する場合、当社に代わって行動するサードパーティのサービスプロバイダーが、支払いカードの詳細や請求先住所などの支払情報を処理して、お客様の注文の履行を支援します。そのような第三者によって収集された個人データは、このプライバシーポリシーではなく、第三者のプライバシーポリシーの対象となります。

様々なフォームを通じて収集された情報について
当社および当社のサービスプロバイダーは、以下を含む様々な方法で個人データを収集する場合があります。(ⅰ)サイトの使用を通じて、例えば、ゲームサービス、フォーラムコミュニティにサインアップするとき、または購入するとき。 または(ⅱ)パブリックデータベース、共同マーケティングパートナー、ソーシャルメディアプラットフォーム(あなたが友人であるか、他の方法で接続している人々を含む)、および他のサードパーティなどの他のソースから。

他者に関連して開示する個人データについて
サイトに関連して他者に関連する個人データを当社または当社のサービスプロバイダーに開示する場合、お客様はそれを行う権限があり、このプライバシーポリシーに従って情報を使用することを許可する権限があることを表明します。

3.2当社サイトで第三者に提供する個人データについて
当社サイトでは、お客様のエクスペリエンスを向上させ、特定のサービスを提供するために、特定のサードパーティサービスプロバイダーを使用していることにご注意ください。 これらのプロバイダーは、当社サイトでのサービスおよび/または機能を実行する際に、お客様の個人データを収集する場合があります。
3.3自動的に収集される情報について
当社サイトの特定の情報は、様々なソフトウェアツールを使用して自動的に収集されます。当社は、ログイン、システム管理目的、情報セキュリティおよび不正使用防止を支援し、ユーザーの傾向を追跡し、当社サイトの有効性を分析するためにそのような情報を使用することに正当な関心を持っています。このような自動的に収集された情報は、単独で、または他の情報と組み合わせて、個人データを構成する場合があります。一部のサービスプロバイダー(以下のセクション5で説明)は、クッキーまたはその他の方法を使用して、お客様による当社サイトの使用に関する情報を収集する場合があります。このような第三者は、当社サイトの使用に関する情報を、所有している可能性のある個人データと関連付けることにより、これらのクッキーまたはその他の追跡方法を独自の目的で使用する場合があります。第三者によるこれらの情報の利用は、当該第三者のプライバシーポリシーに依存します。

a.当社サイトのログファイルについて
ログファイル内の情報には、インターネットプロトコル(「IP」)アドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダ(ISP)、日付/タイムスタンプ、参照/終了ページ、クリックしたページ、その他お客様のブラウザが弊社に送信する可能性のあるすべての情報が含まれます。

b.クッキー(Cookies)について 
当社は、当社サイトとのインタラクションを容易かつ有意義なものにするためにクッキーを使用しています。お客様が当社サイトを訪問されると、当社のサーバーがお客様のコンピュータにクッキーを送信することがあります。当社は、セッションベースおよびパーシステントベースのクッキーを使用することがあります。セッション・クッキーは、1つのセッションの間のみ存在します。ブラウザソフトを閉じたり、コンピュータの電源を切ったりすると、コンピュータから消えます。永続的なクッキーは、お客様がブラウザを閉じたり、コンピュータの電源を切ったりした後も、お客様のコンピュータに残ります。クッキーを受け入れるウェブブラウザーの機能を無効にした場合、当社サイトを閲覧することはできますが、当社サイトのすべての機能を正常に利用できない可能性があることにご注意ください。
以下に、Cookieの様々なカテゴリの使用方法と、クッキーの設定を管理するためのお客様のオプションについて説明します。
(ⅰ)必要なクッキーについて
必要なクッキーは、お客様が当社サイトを閲覧し、当社サイトの安全な領域へのアクセスや当社サービスの使用など、その機能を利用することを可能にします。
お客様が当社に個人情報を提供することを選択された場合、当社は暗号化された情報を含むクッキーを使用して、お客様を一意に識別することができます。お客様が当社サイトにログインするたびに、お客様のアカウントに関連付けられた暗号化された一意の識別子を含むクッキーがお客様のブラウザに配置されます。これらのクッキーは、お客様が当社サイトにログインしているときに、当社がお客様を一意に識別し、お客様のオンライン取引および要求を処理することを可能にします。
必要なクッキーは、当社サイトの運営に不可欠なものであるため、これらのクッキーを拒否するオプションはございません。
(ⅱ)パフォーマンスクッキーについて
これらのクッキーは、お客様がどのページに最も頻繁にアクセスし、特定のページからエラーメッセージを受け取ったかどうかなど、お客様が当社サイトをどのように利用されているかについての情報を収集します。当社は、これらのクッキーからの情報を集計し、匿名化した方法でのみ使用します。この情報は、当社サイトの機能および性能を向上させるためにのみ使用されます。
当社は、当社サイトを訪問する個人からの利用状況や数量に関する統計情報を追跡・分析するために、第三者に委託する場合があります。また、このような目的のためにフラッシュクッキーを使用することがあります。
(ⅲ)ファンクショナルクッキーについて
ファンクショナルクッキー(機能性クッキー)は、お客様が入力した情報や選択したこと(ユーザー名、言語、地域など)を当社サイトが記憶し、より高度で個人的な機能を提供することを可能にします。また、これらのクッキーは、ログイン後の当社サイトの利用を最適化することも可能にします。これらのクッキーは、テキストサイズ、フォント、その他お客様がカスタマイズできるウェブページの部分についてお客様が行った変更を記憶するためにも使用されます。
当社は、フラッシュクッキーとして知られるローカル・シェアード・オブジェクトを使用して、お客様の好みを保存し、お客様が当社サイトで閲覧された内容に基づいてコンテンツを表示し、お客様の訪問をパーソナライズすることがあります。
(ⅳ)ターゲティングまたは広告用Cookieについて
当社は、当社サイトをアクセスする個人からの利用状況や数量に関する統計情報を追跡・分析するために、第三者に委託することがあります。当社は、当社の広告のパフォーマンスを追跡するために、第三者が配信するクッキーを使用することがあります。例えば、これらのクッキーは、どのブラウザが当社のサイトをアクセスしたかを記憶します。例えば、お客様が当社サイトを閲覧する際、お客様が何に興味をお持ちなのかを当社が理解できるよう、お客様のコンピュータに広告クッキーを配置することがあります。当社の広告パートナーは、当社サイトとの以前のやりとりに基づいて、他のサイトでリターゲティング広告をお客様に提示することを可能にします。
また、当社は、第三者の広告ネットワークおよび類似のパートナーと契約し、当社サイト、電子メール、および第三者のサイト上のウェブビーコン(下記参照)からIPアドレスおよびその他の情報を収集しています。広告ネットワークは、クッキーの使用など自動化された手段でサイトナビゲーション情報を収集し、お客様のオンライン活動を長期的に追跡します。広告ネットワークは、この情報を使用して、お客様の関心に合わせた製品やサービスに関する広告を提供します。お客様は、これらの広告を他のウェブサイトでも目にすることができます。また、このプロセスは、当社のマーケティング活動の効果を管理し、追跡するのに役立ちます。
当社サイトの特定の機能を提供するため、またはお客様のウェブ閲覧状況に基づいて広告を表示するために当社が提携する第三者は、情報の収集と保存のためにフラッシュクッキーを使用しています。フラッシュクッキーは、データの量、種類、保存方法などがブラウザクッキーとは異なります。

c. その他のトラッキング技術について
お客様が当社サイトを訪問された際、当社はトラッキングの目的でお客様のIPアドレスを収集することがあります。例えば、当社は、お客様が当社のサイトを閲覧した地域を監視するためにIPアドレスを使用することがあります。
また、当社は、お客様の当社サイトの利用状況や当社からの電子メールとのやり取りに関する情報を集計するために、ウェブビーコンを単独またはクッキーと併用することがあります。ウェブビーコンとは、ウェブビーコンに結びついた特定のサイトを閲覧した際に、クッキーなどお客様のコンピュータにある特定の種類の情報を認識することができる透明な電子画像です。例えば、当社は、マーケティング用電子メールにウェブビーコンを設置し、お客様が電子メール内の当社サイトへ誘導するリンクをクリックすると、当社に通知することがあります。当社は、当社サイトおよび電子メール通信の運営と改善のために、ウェブビーコンを使用することがあります。

d. アナリティクスソフトウェアツールについて
当社では、当社サイトのトラフィックを分析するために、当社サイトでGoogle Analyticsを使用しています。Google Analyticsによる個人データの処理の詳細については、http://www.google.com/policies/privacy/partners/ を参照してください。Googleが提供するブラウザプラグイン(http://www.google.com/ads/preferences/plugin/)を使用することで、Googleアナリティクスをオプトアウトすることができます。

4. 個人情報の利用目的について
お客様が当社サイトを通じて個人データを提出された場合、または当社が個人データを収集した場合、個人データは以下の方法で使用されることがあります。
(ⅰ) 当社サイトおよびサービスの提供、分析、管理、および改善
(ⅱ) 当社サイトおよびお客様が登録した特定のサービス、通知、イベント、プログラムまたは提供物に関連してお客様に連絡
(ⅲ) お客様が登録した更新および宣伝資料を送付
(ⅳ) 当社サイトおよびサービスのうちお客様がアクセスを許可されている部分へのお客様のアクセスを特定および認証
(ⅴ) 採用および人事管理目的
(ⅵ) 当社の権利および/または当社の資産の保護および当社サイトの技術機能およびセキュリティの確保

5.個人情報の開示方法について
当社は、以下に記載する場合またはお客様の同意がある場合を除き、当社サイトから収集した個人データを第三者に販売、リース、貸与またはその他の方法で開示することはありません。

5.1当社のサードパーティプロバイダについて
当社は、第3.2条でより詳細に説明されているように、当社に代わって業務を遂行し、当社サイトの提供を支援するために、必要に応じて個人データを当社の第三者サービスプロバイダーに転送します。当社は、個人データの処理に適用されるプライバシーポリシーを掲示する第三者サービスプロバイダーおよびパートナーとのみ契約または対話するよう、商業上合理的な努力を払います。上記にかかわらず、我々 は個人データの転送に関する適用法だけでなく、Top Gamesと顧客間の契約で指定されている任意の転送制限に従います。

5,2ソーシャルメディアサービスについて
当社サイトでインタラクティブなプラグインやソーシャルネットワーキング機能(例えば、お客様が当社サイトのページに「いいね!」を押すことができるようにする)を提供している第三者のソーシャルネットワークは、クッキーやその他の方法(例えば、ウェブビーコン)を使用して、お客様の当社サイトやアプリの使用に関する情報を収集することがあります。第三者によるこのような情報の使用は、そのソーシャルネットワークのウェブサイトで入手可能なプライバシーポリシーに依存しますので、慎重に確認されることをお勧めします。当該第三者は、お客様の当社サイトの利用に関する情報を、当該第三者が保有するお客様の個人データと関連付けることにより、これらのクッキーまたはその他の追跡方法を独自の目的のために使用することができます。

5.3広告宣伝について
当社は、当社ブランドおよび当社サイトの広告を支援するために、広告サービスに従事しています。時々、これらのサービスは、クッキーまたは当社のサイトと過去の相互作用を示す他の情報に基づき、第三者のウェブサイト上の広告をターゲットにします。

5.4ビジネスパートナーについて
当社は、製品またはサービスを共同で提供するために、他の企業と提携することがあります。例えば、当社は、様々なゲーム開発スタジオやデザインスタジオと提携し、お客様にゲームサービスを提供しています。お客様が当社から共同提供される製品またはサービスを購入するか、または特に関心を示された場合、当社は、お客様の購入または関心の表明に関連して収集した個人データを、当社の共同販売促進パートナーと共有することがあります。当社は、当社が収集した個人データのビジネスパートナーによる使用を管理しません。ビジネスパートナーによる情報の使用は、それぞれのプライバシーポリシーに従います。

5.5合併、売却、または支配権の移動の場合について
当社は、合併、買収、売却、その他の支配権の移動の一環として、本プライバシーポリシーおよび個人データを、当社を買収または当社と合併した第三者機関に譲渡または移転する場合があります。
5.6その他のディスクロージャーについて
当社は、情報の開示が以下の目的に有用である、または合理的に必要であると誠実に判断した場合、お客様に関する個人データを開示することがあります。
(ⅰ)適用される法律、規制、法的手続きまたは政府の要求に従う
(ⅱ)その潜在的な違反の調査を含む、当社の利用規約を強制する
(ⅲ)検出、防止、またはその他の詐欺やセキュリティ問題に対処する
(ⅳ)Top Games、当社のユーザー、または公衆の権利、プロパティまたは安全性に対する危害から保護する。

6. 個人情報の保有について
当社は、以下の目的のために個人データが必要とされる限り、個人データを保持する権利を留保します。
(ⅰ) セクション4(当社の個人情報の利用目的について)に記載されている目的の遂行
(ⅱ)適用法の遵守

7.お客様の権利について
7.1個人情報について
お客様が当社サイトにアカウントをお持ちの場合、当社はそのアカウントを通じて特定のカテゴリの個人データにアクセスし、編集または削除する機能を提供します。
アクセス、改正、消去、エクスポート (すなわち、データ移植性) またはオブジェクトまたは私たちのサイトを介して収集した個人データの処理を制限する場合は、legal@TopGames.comにリクエストを提出するか、以下の宛先に書面を送付してください。また、電子メール(legal@topgamesinc.com)でも受け付けています。
Top Games, Inc.
法務部(個人情報保護担当)
585 グレンウッド通り、スイート3、メンロパーク、カリフォルニア州94025
お住まいの地域によっては、当社がお客様に関する個人データに関する権利のいずれかに違反していると思われる場合、お客様は監督官庁またはその他の規制機関に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。我々は最初にlegal@TopGames.comに連絡することをお勧めします。そうすることで、お客様が実行する前に直接問題を解決する機会があります。
お客様がカリフォルニア州にお住まいの場合、カリフォルニア州法に基づくお客様の権利に関する追加情報については、セクション12をご覧ください。

7.2プロモーションメールのオプトアウトについて
お客様は、当社から受信する各メールの下部にある配信停止リンクを選択するか、またはそのようなリンクがない場合はメールに直接返信して削除を依頼することにより、今後当社からの宣伝・広告メールを受信しないように選択することができます。
さらに、通信設定を指定したリクエストをlegal@TopGames.comに送信できます。お客様は、当社とのアカウントまたは当社のサービスに関連する取引に関する電子メールの受信を拒否することはできません。お客様が上記の電子メールの受信を拒否された場合でも、当社は、「お問い合わせ」に対する回答や、管理、保守、運用に関する電子メール(例えば、パスワードリセットのリクエストに関連するもの)をお客様に送信する場合があることにご注意ください。

8. 国際的に移転される個人データについて
アメリカ以外から当社サイトをご利用になる場合、個人情報がアメリカ国内で収集、保管、処理される可能性があることをご了承ください。個人情報を国際的に転送する場合、当社はサービスプロバイダーとの間で標準的な契約条項を締結するなど、適切な保護措置を講じるようにしています。 アメリカのデータ保護法は日本のデータ保護法ほど包括的ではない可能性があることをご了承ください。

9. データセキュリティについて
個人データのセキュリティは当社にとって重要です。当社は、一般的に認められた業界標準に従って、当社に提出された個人データを、送信中および受信後の両方で保護します。しかし、インターネットを介した送信方法、または電子的な保存方法は、100%安全とは言えません。したがって、当社は、商業的に許容される手段を用いて個人データを保護するよう努めますが、その絶対的な安全性を保証することはできません。

10. 子供のプライバシーについて
10.1 13歳未満のお子様について
13歳未満の子供は、いかなる時も当社のウェブサイトやゲームを使用しないでください。当社が誤って13歳未満の児童から個人情報を収集したことを確認した場合、当社は、当社の記録から当該情報を速やかに削除するための合理的な措置を講じるものとします。当社は、13歳未満の児童から意図的に個人データを収集または保存することはありません。保護者の方が、当社が意図せずにお子様の個人情報を収集してしまったと思われる場合には、以下の連絡先までご連絡いただければ、情報の削除要請をすることができます。
Top Games, Inc.
担当:法務部(個人情報保護担当)
585 グレンウッド通り、スイート3、メンロパーク、カリフォルニア州94025

10.2保護者の方へのお知らせ
当社は、幼い子供に関する個人データを保護する特別な義務があることを認識しています。当社は、保護者の皆様が、お子様に対し、オンライン上で許可なく実名、住所、電話番号などを決して教えないよう伝えることを強くお勧めします。17歳未満および12歳以上のティーンエイジャーは、ご両親にこのプライバシーポリシーを確認し、当社のオプトアウトポリシーを行使したい場合、または何か懸念を提起したい場合には、当社に連絡するようお勧めします。

11. 追跡禁止信号への対応について
Top Gamesは、ターゲット広告を提供するために時間をかけて、サードパーティのウェブサイト間でサイトユーザーを追跡しません。したがって、当社は現在、ウェブブラウザーの「追跡禁止」信号または、異なる時期や異なる第三者のウェブサイトまたはオンラインサービスからの個々の消費者に関する個人データの収集について消費者が選択できるようにする、その他のメカニズムに対応し、何らかの措置を取ることはありません。

12. お客様のカリフォルニア州におけるプライバシー権について
本項は、お客様がカリフォルニア州の居住者である場合、カリフォルニア州法の下で定義される「個人情報」の収集および使用について適用されます。

収集、使用、および開示される個人情報のカテゴリについて
「個人情報」とは、直接的または間接的に、特定の消費者または世帯を識別し、関連付け、説明し、合理的に関連付けることが可能な情報を指します。カリフォルニア州法に基づき、当社は過去12ヶ月間に以下のカテゴリの個人情報を収集しました。
(ⅰ)お客様の氏名、アカウント名、電子メールアドレス、住所、IPアドレス、オンライン識別子などの識別情報
(ⅱ)カリフォルニア州民法1798.80条の(e)に記載された個人情報のカテゴリ。
(ⅲ)インターネットまたはその他の電子ネットワーク活動情報。(お客様の当社ウェブサイトの使用に関する情報を含む)(以下、「使用情報」といいます。)
(ⅳ)消費者の嗜好または行動を反映した消費者に関するプロファイルを作成するために使用される情報。
当社は、当社の事業目的(セクション4に定める目的を含む)を促進するために必要な範囲で、当社のサービス提供者にこれらの個人情報の各カテゴリを開示します。
また、過去12ヶ月以内に、当社のオンライン広告主の一部が、本サービスから自動的に収集された利用情報を使用し、開示している可能性があります。これは、CCPAの下で広範に定義される「販売」となる可能性があります。したがって、当社は、以下に説明するように、この個人情報の「販売」をオプトアウトする権利をお客様に提供します。

カリフォルニア州におけるお客様のプライバシー権について
お客様がカリフォルニア州の居住者である場合、お客様は以下の権利を有します。
(ⅰ)知る権利。
お客様は、当社が過去12ヶ月間に収集した個人情報のカテゴリ、個人情報の収集元のカテゴリ、当社がお客様について収集した特定の個人情報、および当該個人情報を収集し共有する事業目的についての情報を要求する権利を有します。また、お客様は、お客様の個人情報の請求に先立つ12ヶ月間に、業務目的で開示された個人情報のカテゴリ、および第三者のカテゴリに関する情報を請求する権利を有します。
(ⅱ)削除の権利。
お客様は、当社がお客様から収集した個人情報の削除を要求する権利を有します。
(ⅲ)オプトアウトの権利。
お客様は、個人情報の第三者への開示がカリフォルニア州法に基づく「販売」に該当する場合、その開示をオプトアウトする権利を有します。上記の通り、過去12ヶ月間、当社は広告主が本サイトから特定の情報を収集できるようにし、広告主はこれを利用して自社のインタレストベース広告ネットワークを向上させることができます。これが「販売」であるかどうかにかかわらず、お客様は、セクション3.3に記載されているように、インタレストベース広告をオプトアウトすることができます。
上記の権利を行使される場合は、下記の連絡先にご連絡ください(または、お客様の委任を受けた代理人にご連絡を依頼してください)。その際、どの権利を行使されるのか、また、当社の対応を指示するための連絡先情報をお知らせください。
当社は、お客様のご要望に応える前に、お客様の身元を確認させていただく必要があります。ご本人であることを確認できない場合、確認作業を完了するために追加情報の提出をお願いすることがあります。お客様が本人確認のために当社に開示された個人情報は、本人確認の目的のみに使用されます。
カリフォルニア州のプライバシー権を行使する際に、いかなる企業からも差別的な扱いを受けない権利を有しています。
さらに、カリフォルニア州の居住者である場合、カリフォルニア州民法第1798.83条では、Top Games から第三者のダイレクトマーケティング目的のための第三者へのお客様の個人データの開示に関する情報を要求することができます。
本条に基づき、このような要求を行うには、legal@topgamesinc.com 宛に電子メールを送信するか、以下の宛先に書面を送付してください。
Top Games, Inc.
担当:法務部(個人情報保護担当)
585 グレンウッド通り、スイート3、メンロパーク、カリフォルニア州94025
当社のプライバシーポリシーに関するご意見、ご感想、苦情またはご質問は、legal@topgamesinc.comまでご連絡くだい。